Pratiwi, Anggi, Rachman Suwandaru, Sujatmiko Sujatmiko, and Faisal Syam. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah Kredit Pada Bank Rakyat Indonesia (BRI) Cabang Somba Opu Makassar”. Jurnal Sains Manajemen Nitro 2, no. 2 (November 10, 2023): 206–218. Accessed April 19, 2026. https://nitromks.ac.id/ojs/jsmn/article/view/166.